
Forecast repuestos
Industria: Retail
Sitio: Posventa
Caso de uso: Modelo de forecasting para el abastecimiento de repuestos a las tiendas
Región: LATAM
Año: 2024

PROBLEMA
El negocio de reparación y posventa enfrenta una alta complejidad en el abastecimiento de tiendas de repuestos debido a: La gran cantidad de SKU diminutos con demanda difícil de predecir. La importación de estos repuestos, que agrega tiempos e incertidumbre. La dependencia del forecast provisto por la marca a través de un portal, que muchas veces no refleja la realidad local ni las necesidades reales del negocio.
​
SOLUCIÓN
Construcción de una estructura de datos (DataLakehouse) para centralizar y organizar la información de abastecimiento y ventas. Aplicación de modelos de inteligencia artificial y machine learning para generar pronósticos de demanda más precisos, basados en datos históricos, estacionalidad y comportamiento local. Incorporación de métricas de desempeño y generación de propuestas de acción automáticas para ajustar pedidos, optimizar inventarios y reducir quiebres de stock.
​​
BENEFICIO
Forecast local más preciso: se reduce la dependencia del pronóstico global de la marca. Optimización del inventario: menor sobrestock y menos faltantes. Reducción de costos logísticos y de importación: al anticipar mejor la demanda. Mayor agilidad operativa: decisiones basadas en datos y no en intuición. Escalabilidad: la solución puede adaptarse a otras marcas o líneas de productos.